Schulungsübersicht
Einführung
Überblick über die Emotionale Intelligenz
- Wichtigste Komponenten
- Entwicklung von Kompetenzen
Emotionen managen, um die Arbeitsleistung zu verbessern
- Selbstwahrnehmung: Messung des EQ
- Communication Stile
- Methoden der Selbstregulierung
- Einen Plan zur Steigerung Ihres EQ erstellen
Die Emotionen anderer Menschen lesen
- Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören
- Nonverbale Kommunikation
- Umgang mit heiklen Situationen
Emotionale Intelligenz in Teams entwickeln
- Der ideale Teamplayer
- Hochleistungsteams
- Feedback geben und annehmen
- Bewertung Ihres Teams: Checkliste zum Team-EQ
Zusammenarbeit mit anderen in einem Team
- Gemeinsame Ziele schaffen
- Die DISC-Verhaltensstile
- Einschätzung des eigenen Verhaltensstils und des bevorzugten Stils
- Beteiligung und Zusammenarbeit
Emotionale Intelligenz in schwierigen Situationen nutzen
- Management von Veränderungen
- Konflikte in der Teamarbeit
- Die Gleichung des Vertrauens
Emotionale Intelligenz zum Aufbau eines positiven Arbeitsumfelds nutzen
- Einflussnahme auf andere (motivieren, inspirieren, ermutigen und bewerten)
- Beziehungen zu Kollegen managen
- Aufbau emotionaler Belastbarkeit im Team
Zusammenfassung und Schlussfolgerung
Voraussetzungen
- Arbeit in einem Team innerhalb einer Organisation
Zielgruppe
- Teams auf allen Ebenen innerhalb einer Organisation
- Funktionsübergreifende Teams
Erfahrungsberichte (2)
Die SMART Goal-Sitzung war der angenehmste Teil der Schulung, der mir geholfen hat, meine Zeit richtig einzuteilen. Sie hat mir geholfen, meine Ziele klarer zu formulieren, und ich konnte wirklich sehen, dass die Festlegung von SMART Goal sich auf fast alles beziehen kann, wie Finance, soziales Leben, Karriere und persönliches Wachstum.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kurs - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Maschinelle Übersetzung
Ich mochte das Engagement der Trainerin und wie ihre Energie auch die Teilnehmer miteinbezog. Das Training war interessant, mit vielen praktischen Fakten und Beispielen, praktischen Übungen. Es war großartig!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kurs - Stress Management and Prevention
Maschinelle Übersetzung