Schulungsübersicht

Leadership v Management

  • Die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Leadership und Management. Was macht eine große Führungskraft aus?
  • was macht einen großartigen Manager aus?
  • Management Stile
  • Organisatorisches Klima
  • Verschmelzung von Management-Stilen und Organisationsklima

Die Entwicklung eines erfolgreichen Teams

  • Was ist ein Team?
  • Die Phasen der Teamentwicklung
  • Wie kann eine Führungskraft die Phasen der Teamentwicklung beeinflussen...?

Leistung Management

  • Ziele setzen
  • Die Leistung des Einzelnen managen
  • Coaching zur Leistungsverbesserung
  • Delegieren
  • Feedback als Leistungsinstrument Management

Erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen

  • Warum Veränderung funktioniert (oder nicht funktioniert!)
  • Die 9 wichtigsten Veränderungsprinzipien
  • Die emotionalen Reaktionen auf Veränderungen
  • Widerstand gegen Veränderungen - und die Vorteile von Widerstand

Verhandeln für beste Ergebnisse

  • Communication in der Verhandlung
  • Die Bedeutung von effektiven Präsentationen
  • Unterschiedliche Verhandlungsstrategien
  • Strategien im Vergleich
  • Rapport aufbauen
  • Der 3-Phasen-Verhandlungsprozess

Umgang mit Konflikten

  • Was verursacht Konflikte?
  • Die Phasen der Konfliktbearbeitung
    • Verstehen des Konflikts
    • Verstehen der eigenen Position / der Position der anderen Person im Konflikt
    • Lösen des Konflikts
  • Kilmanns fünf Konflikthandhabungsmodi - und wie man sie anwendet
  • Überbrückung der Kluft
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

Erfahrungsberichte (5)

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